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在选择数字转换解决方案之前要询问的五个问题

数字转换是为每个人的,但它不是一个尺寸适合的。为了产生有影响力的投资,就业商店应该问这五个问题


照片:MetamorWorks / Getty Images

制造业已经听到了行业4.0的呼唤,因为客户和买家越来越多地期待亚马逊等公司提供的网上和直系经验。

即使在内部,制造商也一直在击中模拟天花板。要尽可能地随心所欲地移动,就业商店就会意识到他们必须接受连接信息并删除阻碍数据驱动决策的索诺库。

现在,Covid-19大流行已经采取了这些压力并升级了它们十倍。随着大多数业务实际上,就业商店正在重新考虑他们当前的基础设施和流程 - 首先,逐步淘汰传统的模拟系统。如果员工无法访问所需的信息,或者客户没有他们期望的无缝的数字经验,就业商店风险失败。

大流行强调,工作商店应该拥抱数字转型,但了解开始的地方可以令人生畏。根据当前的技术,流程和人,工作商店必须选择合适的解决方案以使有影响力的变化,并没有引入新的复杂性。

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数字转换是为每个人的,但它不是一个尺寸适合的。为了提出成本效益,有影响,投资,就业商店应该问这五个问题。

1)这个供应商是真正的伴侣吗?

如果作品首次采用数字解决方案,则可能沿途有几个问题。为了获得所需的支持,商店应该避免与将销售产品的供应商合作,便于登封,然后脱落雷达。

商店应该根据自己的合作伙伴选择一个卖方 - 是否提供了优秀的客户服务和快速响应时间?供应商和商店之间的强大伙伴关系可以在成功的数字转型中产生所有差异。

2)我的需求是什么?

同样,数字转换并不意味着一件事。求职商店需要评估他们当前的基础设施,并批判性地思考他们的特定需求。

虽然在制造商市场上有几种行业特定的产品,但有些人可以提供一系列超出工作店的独特挑战的能力。

商店应该投资于流动他们当前流程的解决方案,而不是使它们更复杂。数字转型可能会感到压倒性,但它最终应该为工作店主和员工的生活带来更简单。

3)哪种解决方案将产生最大的影响?

虽然许多职位商店将投资多种解决方案,但他们不需要为每个问题采用新工具。就像许多内部流程相互关联一样,应该解决解决方案的能力。

例如,引用解决方案不应该改善引用。它还应包括内置消息等功能。这样,员工每次需要询问与报价相关的问题时,都不需要在每次需要询问或解决颁发时将仓库搜索工程师。

要了解哪些解决方案将产生最大影响,就必须首先识别问题的根源。如果调度问题实际上是由慢阶处理引起的,那就是区域商店应该先寻址。

4)什么可以自动化?

自动化帮助制造商和求职商店简化艰苦的流程,使熟练的员工可以关注其他地方。要使用引用示例,只需一个内部流程就可以大大减少对数据输入的需求,释放有经验的员工进行更多战略工作。

它还增强了引号的一致性,支持即时制造,并加快客户体验和订单处理时间。这是自动化单个进程可以在组织内取消进程的自动化的一个示例。

5)此解决方案是否支持我的客户网络安全要求(ITAR / NIST / CMMC)?

求职商店负责住房客户的敏感信息,但大多数商店都在网络安全基础架构时已经过时,依靠本地系统,过时的Microsoft Windows和Excel和大型文件服务器。

在大多数情况下,如果网络犯罪分子是破解商店的服务器,他们可以访问任何文件或一块敏感信息 - 包括客户 - 在那里。通过此网络访问,黑客可以在整个未受保护的系统中部署网络钓鱼电子邮件,并将恶意软件传播到商店的电子邮件联系人。

如果渗透,商店可以妥协信任,声誉,肯定的事业。由于制造业转向数字化,强调网络安全将对吸引,保留和保护客户来说绝对至关重要。

为了胜过Covid-19并拥抱行业4.0,求职商店必须追求数字化,投资技术和解决方案,使其成为可能。

数字转型使得求职商店能够实现更高的效率,减少瓶颈,提高生产速度和修剪成本 - 在当今的气候和长期地区提供它们的增强功能。

Jason Ray是无纸零件的首席执行官,安全的制造平台。