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数字准备和企业如何应对“新普通”

如果过去的几个月已经向我们展示了任何东西，那么它到处都是数字准备的不同阶段。

我们都必须勇敢地冒险进入“新正常”，并适应新的，更偏远，工作和日常生活。

虽然这一转型对于已经拥有强大的数字战略的公司来说更加自然，但对于数字转型阶段的阶段来说，这是一个挑战。

关键是不要太沮丧或完全失去希望。相反，现在是时候承认你在数字转型过程中所处的位置了。决定你要去哪里，你想要实现什么，然后逐步朝着它努力。

重新感应的艺术

这一直很有意思，看到中型企业如何开始重新发明自己，因为流行性相关的监管变革使得暂停对业务的影响。

所有企业都必须重新介绍其客户和劳动力的旅程，重新绘制它们以遵守监管要求。

需要新的安全协议

我们的许多制造客户必须实施干预措施，包括常规测试和孤立的员工。

工作空间需要修改以确保有限的交互;高接触表面的高频清洗也影响了轮班计划。除其他措施外，改进过滤和通风系统以及使用个人防护设备已成为强制性措施。

这种新常态已经影响到商业的各个领域。我们已经看到了交付过程中的变化，例如，从货物离开供应商到交付给客户，都采取了严格的消毒措施。

现在，客户不再需要签收货物，这在过去会成为交易的障碍，所有这些都是为了确保符合必要的安全协议。

需要适应

在世界各地，汽车制造商已经枢转生产呼吸机代替汽车部件，奢侈品牌正在生产消毒剂而不是香水。这些对生产线的变化有助于回答对个人防护设备的需求增加，同时有助于在这些不确定时期在这些不确定的时间内保持业务。

工作人员培训仍然需要继续。企业正在学习从现场调整，通过Zoom或MS团队等平台到远程培训课程。这本身也是许多人的学习曲线。如果您没有在线测试，您如何测试那些被培训的人才能开始使用？

过渡到杂交云

我认为它变得明确只有在您的业务的所有操作领域有多重要，并且具有可互操作的系统，可以实现无缝集成。

快速扩大和下降的能力响应任何主要事件，如黑色星期五，其他季节性销售或强迫每个人在室内的遗产销售，这是必不可少的。

我们的咨询团队正在与一些正在寻求过渡到云的客户合作。几个企业正在看到采用混合云策略的价值，因为它们将能够移动需要可扩展性和云的高可用性的特定应用程序，使他们能够在需求增加时快速响应。

另一个重要的运营区域，我们已经看到了增加的要求，是网络安全。Worldwide的企业必须使整个员工能够远程工作，这使得不安全的联系风险的关键信息。

云使它们能够确保它们具有扩展的灵活性，以方便遥控工作，并利用伴随移动到云的额外安全性。

对数字技术的重新兴趣

企业还评估了人工智能，数字销售点，在线零售能力，机器人等技术。

以前这些技术是他们在考虑或在未来实现的东西，现在它们被认为是快速通道元素，可以帮助他们在业务上前进并保持可行性。

这不仅仅是制造不得不适应的客户。零售商，其销售以来主要通过砂砾商店，不得不进行更改，创造更强大的在线顾问并实施在线商店。

有些人比其他人更成功，但这是一个很好的开始，我们都意识到适应这个新的正常是每个人的学习过程。

过去可能通过他们的网站手动捕获100个订单的公司必须迅速采取行动，增加他们的在线商店能力。

随着数量的增加，有时增加到100倍，他们必须确保订单可以在他们的系统上自动获取，并不得不雇用更多的工作人员来协助挑选和包装，以确保货物已准备好收取或交付。

通过在整个业务中进行清晰的观点，这些组织能够看到潜在的危险，评估它们可以且无法管理的，并通过扩大来管理客户预期并因此节省客户体验。

主动向前移动

如果您之前没有有特定的数字准备计划，则无需恐慌。

一个重要的起点是为了了解您组织的数字成熟度。如果没有这种关键的洞察力，你需要谨慎地推出数字战略。

虽然您的IT部门可能是数字准备的，但您的用户可能尚未以数字成熟足够成熟以处理过渡，而数字化可能导致的中断可能会妨碍进度，或使您的用户无法生效。

现在是确定某些按下需求的时间适用于您的业务，评估您是否拥有您可以构建的基础。

如果您将从零位置开始，可以通过将数字转换计划汇集在一起​​，然后开始获得势头。

你也可以采取相当保守的方法，分析什么对你的业务最有利。问问你自己，数字化会让你的企业做什么。

确定对你的业务来说最好的结果是什么，确定你正在经历的一些紧迫的挑战，以及你如何应对这些挑战。

实现具有多个部署选项的行业内置的ERP解决方案，无论是本地还是云中，都可以帮助您提供特定功能，使您可以适应您的独特业务需求。

它可以帮助您优化和简化您的运营，帮助您保持当前和控制，并具有适应性和可扩展性，以适应您的需求，简单地和成本有效。

如果您还没有，请与您当前的供应商或多个供应商交谈。解释你的目标，让他们知道您目前正在运行的系统，并找出他们可以做些什么来帮助您。

这将使您更好地了解可能发生的事情，需要发生什么，以及所涉及的成本是什么，因此您可以与合作伙伴对齐，帮助您前进。

在您对可能影响您业务成功的不寻常事件或活动的反应中是敏捷的重要性。

在整个业务中具有清晰的观点，能够迅速扩展，或者在您的供应链中进行调整，并对业务的严重中断最小，现在是关键任务。

JP van Loggerenberg是Syspro Canada。