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一场完美风暴:COVID-19扰乱了供应链。以下是自动化的帮助

与海外供应商的脆弱关系，过时的监控需求模型和缺乏最终的能见度为制造供应链创造了一个完美的风暴，因为Covid-19锁定将世界带来了这个春天停止。

在IBM的全球认知过程重新工程领袖Jonathan Wright表示，由于制造商试图满足消费者对低成本的需求，供应链已经越来越倾向。除了新的产品创新和季节性变化，供应和需求也持续相对稳定。

“我们的供应链实际上变得非常脆弱，但我们没有意识到他们有多脆弱。[危机]确定了那些断层线，“他说。“我们已经达到了一个立交供应链的观点。在一个稳定的世界中，这是有道理的。问题是当您提供休克或需求冲击时。“

因此，Wright表示，北美制造业将看到短期内快速实施供应链管理的自动化技术。“加速将使人们信心自动化和AI和机器学习可能产生巨大影响，”他说。

就是现在

Wright估计，PANDEMISPE，制造商将业务4.0的技术和自动化系统集成到其供应链中的时间表可能已经大约五年了。现在，新的冠状病毒已经暴露出漏洞，最终改变了我们做生意的方式，他希望时间表更接近一个或1.5岁。

的部门迎接新冠肺炎封锁，公司的重点应该是平台，使先进技术在一起，为其供应链提供实时洞察力和行动。“智能”供应链使组织能够在下次出现危机时建立更好的弹性和稳定性。

“没有人会说，'哦，这很棒，现在让我们回到[之前的方式]，并以手动方式做到这一点。”

“目前，各组织正被迫采用新的工作方式。我们正在使用人工智能和机器学习以令人难以置信的速度推动需求感知，这确实推动组织进入一个他们看到利益的地方，”赖特说。

“没有人会说，”哦，那很棒，现在让我们回到它之前的方式]，并以手动方式进行，或者只是基于ERP。不，他们会说，这真的很酷。我们如何将同样的学习相同的学习进入我的下一个过程 - 进入我的快速进程，进入我的物流过程，进入我的制造过程？“

多米诺骨牌效应

当Covid-19爆发今年早些时候爆发中国时，瘫痪链供应链的第一因素是90％的财富1000家公司依赖该地区的二级供应商。

因此，当武汉市2月份全面锁定时，对全球供应链的影响是迅速的。通过Tier-Wiply供应损害，Tier Ine受到影响 - 和消费者快速觉得这一点。

“这几乎是瞬间发生的，”赖特说。而且是跨行业的。我们认为，COVID对个人的影响是不分青红皂白的，从供应的角度来看，它对所有企业的影响也是不分青红皂白的。”

由于公司可能与那些二线供应商的关系有着深厚的关系，供应链进一步削弱，导致世界各地的一半发生的部分可见性 - 因此，组织几乎没有了解他们多么脆弱可能是出现的东西。

“我们认为，Covid是不分青红皂水的影响，即它影响了从供应视角影响所有企业的方式难以滥用。”

安大略省剑桥自动化是一家公司，这确实有一个有关其供应链在中国的供应链的影响。Andrew Hider Ceo表示，作为临界生命科学制造业的自动化系统制造商，该公司在大流行早期的首要任务之一是评估其最大的风险领域。

“中国是一个关于这个雷达的关键之一，所以我们开始了解我们的供应商的效率，”他说。“他们在跑步，所以我们可以知道 - 他们是否有风险？”

由于ATS在中国发现了潜在的瓶颈，该公司迅速寻找其国内供应链，为双源提供机会。

“我们从一个广泛的大流行风险过程中，我们围绕这一点到了这个[问题]，我们巩固了它，以确保我们的供应链已经准备就绪，”林德说。

“绝不是完美的，但我们已经确定了高风险领域，我们要么确定了替代方案，要么我们将如何管理。”

计划不足

大流行为供应链领导带来了另一个意想不到的挑战 - 对运动的限制导致了一个消费者购买行为的快速变化。

Wright说:“我们的需求规划和需求感知能力非常短，无法对其做出响应。”

这是因为传统的供应链需求规划一直以时间或历史数据为中心，这意味着之前发生的事情会预示接下来发生的事情。赖特的比喻是:“昨天下雨了;明天可能会下雨。去年这个时候下雨了;明天这个时候可能会下雨。”

锁定更改了所有这些。它以供应链 - 而且反过来的最终分销中心的方式改变了需求 - 没有大量的灵活性，无法快速响应。

以此为例：在正常情况下，制造商可能会定期将其产品作为单打销售，因此供应链中的容易获得。但锁定导致购买行为的转变 - 更多人开始购买家庭包。

赖特解释说:“这意味着在供应链的更上一层——在制造点——我需要得到需要准备更多家用包装的信号，然后把生产线换成家用包装。”

自动化如何有帮助

为制造商确保快速响应时间，它们需要更好的端到端可见性。这意味着能够“将”进入整个过程，从制造到分销仓库。这意味着在各国和大陆的生产设施和物流业务之间的连通性。

锁定改变了供应链 - 而且反过来的结束分销中心 - 没有大量的灵活性，无法快速响应。

人工智能（AI），机器学习，区块链和物联网（IOT）等技术通过使需求预测，跟踪库存和动态重新部署商品来促进这种连接的环境。

使用机器学习和IOT，可以钻取购买行为的数据到邮政编码级别以实现实时需求感测。

装有传感器的产品可以被实时跟踪——这样一切都可以被监控，从温度、天气、位置到谁经手了货物——这些数据可以被输入到区块链用于记录保存。

数字双胞胎 - 物理资产或流程的虚拟陈述 - 加强供应链建模，允许运营商在灾难性事件的提前进行测试和设置备用物流途径。

人们适合的地方

发布后，Wright表示将侧重于迁移到他所谓的“智能工作流” - 人类解决问题而不是执行可以通过智能技术完成的进程。

“智能工作流[是]我们开始从仅仅以流程为中心的技术转向跨工作流的技术——比如加快订单或满足需求，”Wright说。

“我们将看到自动化推动一些基本流程，让人们发挥更有价值的作用。”

由于大流行引起的运动的持续限制也将突出加速需求来推动生产力。赖特预计制造商将专注于增加自动化的方法，同时确保他们的人民有效地工作 - 作为“更好的版本本身”，他说。

例如，如果人工智能和机器学习驱动大多数规划功能，人类规划者就可以专注于异常管理和策略。“正因为如此，他们实际上更充实了，”赖特说。“正因为如此，它们推动了更多的创新。正因为如此，它们推动了更好的客户或客户满意度。”

什么是中小企业要做？

AI，机器学习，区块链，数字双胞胎和物联网是行业谈论的技术 - 但对于一个小型或中型制造商来说，他们仍然可能似乎遥不可及。

但大流行创造了一个新的世界 - 并保持竞争力，中小企业将需要快速适应。似乎外国可能有什么可能的。

“The adoption of the new technology is being put into place out of necessity, versus in a pre-COVID world it was out of, ‘Well, I’ve got to have a business case, I need to test it on a small group, I need to trial it, and then maybe eventually we’ll start scaling.’”

Wright表示，该行业正在经历自动化技术实施方式的范式转变。3月，一些IBM的客户无法进入其供应链。在一个月内，他们正在使用仪表板，在整个国家/地区看到他们的库存，具有驾驶需求感应。

“The adoption of the new technology is being put into place out of necessity, versus in a pre-COVID world it was out of, ‘Well, I’ve got to have a business case, I need to test it on a small group, I need to trial it, and then maybe eventually we’ll start scaling,’” he says.

“虽然[自动化]听起来相当高，但实际上，当你打破它时，它不是。我们在谈论的是组织，而不是坚持他们的筒仓，开始作为一支综合团队工作。“

赖特预测，在冠状病毒的繁殖数量降至零以下之前，市场将保持动荡。有鉴于此，他建议小型制造商在摆脱封锁后采取以下步骤，以加强其全球供应链网络:

• 看进入允许奇异数据集的简单软件技术，或者团队所有成员可以访问信息的“真实性的”一个版本“。它将有助于促进组织内的可见性。
• 鼓励来自业务不同地区的人们作为一个团体坐在一起，这有助于解决合作和解决问题。
• 焦点如何减少SKU基础，以保持盈利能力和业务寿命。“许多组织——无论它们是小型、中型还是大型——它们的SKU基地都有一个长尾。开始确定哪些sku是最重要的sku——哪些是最有利可图的，哪些是对忠实客户最必要的，”他说。
• 优先考虑确保客户的需求得到满足和理解。“在这样一个关键时刻，关键是要确保他们在自己所在的地方与客户见面。这可能意味着放弃一些人，转而关注最具战略意义和最重要的人——他们将与谁建立长期关系。”
• 发展与供应商及供应商的供应商建立更紧密的关系。“确保他们知道供应基地可能存在的任何漏洞。”

下一步是什么

安大略ATS自动化公司首席执行官安德鲁•希德尔预计，疫情过后，他的客户将以批判性的眼光审视他们的全球供应链。

中美贸易争端之前,一个ATS客户端,基于胰岛素制造商在美国,将生产从中国转移到美国,尽管从一个低成本地区成本较高的地区,客户端已增加其毛利率水平及其对供应链的控制。

“这一例子只是我们的客户将面临的许多人之一，”林德说。“他们开始谈论战略是有点早，但他们已经开始评估他们是如何做到的，他们会这样做。我们将看到一系列不同的动态，因为我们将科迪德世界商城融为一体。“

地理上变化的供应链将允许在危机时期的灵活性 - 并且随着额外的本地生产，可以减少碳足迹和越来越多的空气和运费。最终，Covid-19大流行表明，减轻风险是一个首要任务。

IBM的乔纳森•赖特(Jonathan Wright)表示:“如果我同时从财务角度考虑风险，我可能会对未来的投资来源做出不同的决定。”

“因为随着组织的成长 - 我认为我们将恢复增长 - 未来的供应链将是一个更加强大，更有效和有利可图的供应链。”