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AR＆VR：富感觉培训解决方案

在培训过程中，努力提高安全性并加强对新员工的知识转移，北美制造公司开始采用增强（AR）和虚拟现实（VR）技术。

ARC咨询集团(ARC Advisory Group)副总裁克雷格•雷斯尼克(Craig Resnick)表示:“这项技术确实占据了主导地位。”ARC咨询集团是一家为工业、基础设施和城市提供技术研究和咨询的公司。

“在制造业，这更多的是一种进化，而不是一场革命，但我想说，在三到五年内，你可能会看到这些系统作为培训工具变得非常普遍。这种技术在工厂里得到了非常热烈的接受，我认为这将对生产率和盈利能力产生重大影响。”

增强现实技术利用先进的传感器和计算机视觉来捕捉音频和视觉线索，从而记录位置和工作过程。通过使用2D和3D眼镜、智能手机或平板电脑，AR可以将计算机生成的图像叠加到用户的真实世界视图上，从而提供一个合成视图。

“那些经历沉浸的人，富有的富有训练模拟的人更有可能回忆起他们所学的内容。”

Mike McCready是阿尔伯塔省Lethbridge学院虚拟和增强现实领域的讲师和应用研究主席，他目前正在探索和研究如何将VR/AR技术用于改善各个领域的培训和日常运营。

“有了AR，很多价值都来自在职培训和指导。有许多增强现实设备允许员工调出他们正在工作的设备的原理图或操作手册，加载实时仪器数据或与主管共享工作环境的实时视频——所有这些都是语音激活的。在不久的将来，这些设备将被证明是任何技术人员、机器操作员或商人的宝贵资产。”McCready说。

“走了一定是翻阅100页的机器手册的日子，停止工作，致电主管或努力运营或修理机械。”

随着AR技术能够突出危险区域、精确定位安全位置并提供实时指导，在真实环境中叠加数字信息的能力，导航和指导员工通过新的流程或设施变得更加容易和安全。

雷斯尼克说:“假设你正经过一个封闭的橱柜。“这就像x射线视觉，因为AR屏幕将能够补充机柜内的内容，并提供不同的变量。”当用户在不同的场景和任务中工作时，增强现实还可以将用户与世界各地的专家联系起来。

瑞斯尼克说:“你可以把它想象成你可以随意支配的YouTube教学视频。”“假设你买了一件新家具，你打开盒子，里面有8000个不同的部件。现在想象一下，如果你有一个可穿戴设备，它会指导你拿哪个部位，如何连接所有东西，你需要什么工具以及下一步。你觉得你能多快组装好这件家具?三分之一还是一半?”

富含感知的模拟

虚拟现实技术将培训提升到了一个新的水平，它提供了让员工完全沉浸在模拟环境中的能力，允许用户扮演角色，做出决定，并实践结果。

McCready说:“传统的基于场景的紧急情况培训在保证员工安全的同时很难完成。“有了虚拟现实技术，就可以创造出从停电、火灾到化学物质泄漏的无限场景，对员工和环境都没有风险。这些场景可以是动态的和响应性的。

“让虚拟现实训练成为重要选择的，不仅仅是可以编程的各种场景，训练的有效性也很重要。那些体验了沉浸式、感官丰富的训练模拟的人更有可能回忆起他们所学到的东西。这是因为多种感官受到刺激，(人类)会进行空间思维。”

VR Vision是一家总部位于多伦多的开发工作室，为许多行业的大公司提供定制的VR和AR培训解决方案。该工作室联合创始人洛恩•法雷(Lorne Fade)解释说，VR还允许轻松回放录制的培训课程，以无限复制复杂的培训过程。

“这允许公司更快地培养更多人，更快，以及增加学习保留。随着优化的工作流程和学习程序，您还能够超越审核并更有效地满足合规规定，“淡化说。

“这一切都导致成本降低，保险费以及环境足迹。更不用说过去的旅行费用减少过去必须通过将世界各地飞往设施来使用专门的培训师。随着VR中的多人支持，我们现在可以将团队联系在世界上任何地方，以加强合作，方便地访问专家和专业知识。“

在安全培训方面，VR允许员工播放危险和罕见的情景，或者实际上在物理环境可能不可用的地区培训，例如远程或不安全的位置，或者正在建设中的区域。

“使用VR进行培训应用的真正好处是您能够消除风险和有害的环境，可以防止训练伤害和事故，”淡化增加。

Resnick表示，虽然在整个培训过程中的员工安全是一个首要任务，但不应低估制造公司的投资回报。“由于拥有自信和适当的培训员工，一场灾难避免了 - ROI几乎是立即的。”

将AR / VR应用于现实世界

2018年3月，霍尼韦尔过程解决方案公司推出了一款基于AR/VR云计算的模拟工具，以帮助提升其培训过程。该公司使用两种耳机:微软的HoloLens，一种独立的全息计算机，以及Windows Mixed Reality。

“如AR或VR等新兴技术可以解锁新的机会，以确保，转移和沟通知识，”Conspection People Company Development Lead，Americas在霍尼韦尔流程解决方案中的veronica Turner说。“特别是，他们允许真正的”通过做“方法，让运营商在安全的虚拟空间中练习关键的工业工作活动。类似于飞行模拟器，学员可以安全地练习日常活动和紧急情况，而不会冒险危险工厂及其工人的现场运作。这种方法将技能保留与传统培训方法高达100％，并将新运营商的培训时间减少到60％。“

凭借沉浸式技术，霍尼韦尔流程解决方案能够模拟其C300控制器的各种场景，包括通常不会发生的某些任务，或者可能存在安全或生产风险，例如主要故障，切换或电缆和电源故障。

特纳说:“我们针对特定的工作角色，开发旨在培养具体技能的定制课程，在这些课程中，对学生的能力进行评估，而不是课程本身。”“这种有针对性的方法缩短了学习曲线，提高了知识保留率，鼓舞了士气，从而提高了员工的满意度和保留率。”

开始

在将沉浸式技术作为一种培训工具应用于制造业方面，Fade表示，实施成本和时间上的差异很大，这取决于AR/VR项目的具体需求以及所需的培训内容。例如，VR Vision与客户合作开发个性化的VR/AR培训应用程序。“这种培训的基本框架包括与客户进行多次往返，以确保培训过程的准确性和意义。”

在硬件方面，Fade建议制造商应该探索一些最新的可用技术，包括虚拟现实头盔，如Oculus Quest, Oculus Rift S或HTC Vive Plus，以及AR头盔，如微软HoloLens 2或RealWear HMT-1。

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Jennifer Paige是Annex商业媒体的自由撰稿人和编辑。

本文最初出现在2019年10月问题的制造自动化。