特性的意见
2015年目标:让工作有意义

2014年11月24日—直到工业革命，典型的工人(原谅现在的政治错误)能够很容易地衡量他的努力的成就，例如，砍伐了多少木材;挤了多少奶牛;修补了多少英里的篱笆，耕耘了多少排;播种了多少种子，收获了多少庄稼。每天付出努力的回报不仅仅是有形的成果，还有随之而来的骄傲和满足感。

流水线将工业革命推向了一个更高的速度，这给中产阶级和我们整个社会带来了很多好处。汽车和其他许多东西变得普通人都买得起了，不仅仅是因为生产成本降低了，还因为支付的工资也提高了。这场革命带来的另一个巨大好处是我们今天继续享有的自由。如果没有北美优越的制造能力，第二次世界大战就会有不同的结果。

工业革命带来了一些代价。其中之一，在我看来，是个人的满足感，过去只是简单地做好一件工作。如今工厂的反馈，如果有的话，也是间接的。很多时候，只有当期望或预期的结果没有实现，或者需要谈判新协议时，才会给出它。在大多数植物中，个体不再被内在的激励因素所驱动(比如他们对出色完成工作的自然自豪感，以及实现目标的满足感);相反，他们受到外部动机的驱动，而这些外部动机通常是负面的——例如，被降职的威胁，或对失去工作或工厂关闭的恐惧。积极的外部激励，如财务激励、晋升等，是短暂的，有时它们会适得其反。内在激励因素对公司和员工都有最大的好处，并且具有最持久的积极影响。

在内心深处，当人们对自己所做的事情充满信心，并且知道自己被别人衡量时，他们更愿意被别人衡量。帮助他们变得更加自信和舒适的第一步是让他们先衡量自己。在工业化之前，管理人员的工作就是测量它们。

让人们衡量自己只是将工作与意义联系起来的一种方式，而且这是一种重要的联系。毕竟，大多数人的个人形象和身份都与他们的谋生工作有关。他们以什么为生对他们来说很重要。那么，我们为什么不挖掘这种联系，让他们每天所做的工作对他们来说更有意义呢?从另一个角度来看，大多数公司最大的投资是他们支付给工人的工资，他们经常吹嘘他们的实力和最大的资产是他们的人。engagement问题更加突出。

让我们回过头来看看二战期间发生的两个重大变化。第一个是女性涌入制造业的工作场所，以填补男性奔赴战场的短缺。第二个变化没有那么明显，但也同样重要。生产工作不仅有价值，而且有实际意义。这些妇女每天都被激励着为她们的丈夫、兄弟、男朋友和父亲提供武器、装备、食物和衣服。我知道，这种将工作与意义联系起来的极端程度，只有在特定的环境下才可能实现，但我时不时地会去拜访那些能够将工作与意义联系起来的工厂。他们能够通过将工作与意义联系起来来吸引员工。

随着我们的行业追求竞争优势和可持续发展目标，应用精益实践和投资更多的设备，我想知道，仅仅通过更好地调动我们的员工，有多少改进可能。工作效率会提高，人们会更快乐，工作场所的压力和紧张也会消失。底线会更健康，人们也会更健康。我认为，行业中的下一个新“事物”需要是参与:将工作与意义联系起来。这应该是我们2015年持续改进的目标。

本专栏最初出现在2014年11月/ 12月的《制造自动化》杂志上。