特性工业4.0与智能制造
工业4.0的成功：了解整个大象

大多数工业物联网(IIoT)项目要么没有达到目标，要么彻底失败。为什么会发生这种情况?答案与是否为成功奠定了正确的基础有关——这是企业需要了解整个工业4.0 (I4.0)大象的地方。

I4.0或智能制造有可能为复杂产品的制造商带来巨大的好处。它提供了更高的效率、更低的成本、更高的质量、持续改进流程的洞察力、更高的生产率以及高效交付定制订单或小批量订单的能力。

任何公司都希望在运营中至少看到其中的一些好处。然而，问题是如何做到这一点?

大多数组织都是通过概念验证或小规模项目来尝试I4.0。问题是，这些试验并没有产生这种制造技术新革命所能带来的好处。

即使测试项目是成功的，如果它不适合整个业务策略，更广泛的推出注定会失败，或者至少不能交付完整的业务价值。企业正陷入几个陷阱，因为I4.0的本质需要更广泛的视野。

作为独立研究公司Tech Clarity负责软件制造研究的副总裁，我最近撰写了一本电子书，以帮助企业避免I4.0计划出现问题。这里的一个摘录:

“研究表明，多达一半的IIoT项目失败或未达到预期。这并不是因为这些项目不好，而是它们需要一个背后的战略。许多失败来自于计划不足和缺乏企业范围的理解和认同。我们正处于一个制造业的新时代，并且要成功，数字化转型是一个重要的因素在公司的战略中，必须以客户需求为核心。”

成功的支柱

首先，一个小型的I4.0项目要想获得成功，它必须是一个高价值的命题，有正确的基础来交付整体愿景。所选择的技术需要是可用的和经济上可扩展的，以成功推出。

第二是心态的转变。制造商历来通过精益制造战略引入迭代改进。通常在精益生产中，作为其领域专家的员工有权做出改变，以提高其领域的绩效。

I4.0需要一种不同的方法，一种考虑什么是对整个公司最好的方法，而不是只考虑一个单独的过程或工作站。为此，人们需要放眼全球，即使他们只是在当地行动。除了根据现有数据做出决策外，他们还必须考虑如何获得更好的数据，以改进未来的决策。

采用I4.0的公司战略

如果没有正确的战略和共同的愿景，分离的项目就不一定能实现公司的目标。I4.0项目的成功依赖于正确的业务思维。

I4.0是一种企业转型，因此，它需要一种战略，使业务从现在的状态发展到设想的未来状态。因此，除了安装智能技术，公司还必须专注于改变公司内部人员的心态，以迎接这场革命。

公司的战略应该有足够强大的目标来激发员工的激情。它需要明确目标和优先级，这样在当地做出的决策就能与整个企业的愿景相协调。战略本身也需要随着市场的发展、业务的增长和变化而不断完善。

I4.0带来了巨大的好处，这意味着忽视它的公司可能会被竞争对手甩在后面。

然而，我们必须认识到，这需要制造业运营方面的巨大变革。要使这一转变取得成功，员工必须勤奋、自律、开明，在需要改变的时候承认。

领导者需要制定一个战略，然后在业务中的不同分支机构之间进行沟通，这样每个人都可以理解这意味着什么以及他们需要扮演什么角色。

通过正确的层级和功能叙述，整个公司，无论是高层管理人员还是车间工人，都能参与到战略中来，并参与制定实现I4.0所需的标准。推动项目前进的热情将来自各个地方，创造出更有可能成功的方法。

嵌入I4.0实践

每个I4.0项目都应该提供有助于公司、员工和客户的好处。

许多公司都明白，IIoT和I4.0对于未来的运营非常重要。然而，他们正在为如何向前迈进而挣扎。

最初的I4.0试验失败的一个主要原因是，它们缺乏压倒一切的企业级战略。如果没有清晰的愿景和战略，小型I4.0项目的结果只会显示成本，而不会显示效益。

在I4.0将整个价值链的数据整合在一起的情况下，描绘出一幅完整的图景至关重要。由此产生的整体操作视图可以更好地理解相互依赖关系，并清楚地指示在何处进行流程改进以交付最大的好处。

I4.0的精髓在于拥有一个能够学习和改进的工厂，从而实现新的业务竞争力。I4.0必须嵌入到公司范围内的愿景中，即使是小型的、试验性的IIoT和相关项目也有很好的成功机会。

这并不是说进行试验没有意义。然而，要找到一个有巨大影响的正确的小项目，就需要考虑到可能的利益在哪里。福利是基于对整个公司的发展方向的理解。

这样，成功在于“了解整头大象”，而不是只考察其中一个部分：大象要想工作，它需要一个鼻子、一条尾巴和中间的一切。如果我们只看它的尾巴，我们就看不出大象有多么壮观。

Julie Fraser是独立研究公司Tech Clarity的副总裁，负责研究和制造软件。