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博世远程服务门户提供服务支持



2015年11月24日-博世包装技术公司表示,其远程服务门户提供了客户机器和博世专家之间的“安全数据连接”,以支持世界各地的客户。

远程访问适用于机器设置、现场服务访问的准备、远程诊断、机器停机时的故障排除和软件更新。博世专家通过远程数据连接,可以访问不同的机械控制部件,接收整体画面。如果需要,远程服务允许通过访问HMI或机器控制来调整设置和参数。远程服务还适合用于文档编制,例如在现代化之后恢复设置和数据。该门户支持几代机器,甚至来自第三方供应商的设备也可以集成到博世的门户,它指出。