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根与路:领导者的进化


所有的领导者都有根,公司领导者也是如此。他们来自某个地方,在最终获得领导的机会之前在组织中不断晋升。他们的出身和所走的道路对他们的领导风格有很大的影响。

根据我的观察,大多数公司领导都是从公司的三个领域之一开始的:工程、会计或市场营销。这些是它们的“根”。不过,通常情况下,它们会从一个区域开始,在上升到顶端之前迁移到另一个区域。这就是他们的“路线”。

在我自己作为公司领导的职业生涯中,我一直密切关注许多榜样的职业道路,努力学习良好的领导习惯,并希望避免不良的领导习惯。正如我以前写过的,我认为领导者的关键角色涉及两件基本的事情:公司的愿景和价值观。然而,最近我注意到一种特定的模式——可以说是一种一致——在我认为是我的“好”榜样的领导者和他们领导的公司类型中。他们的根源和路线与他们所在的公司类型非常吻合。

在以增长为中心的公司,领导者往往来自营销;创业公司或科技公司的领导者来自工程领域;关注利润的公司的领导者通常来自会计部门。情况并非总是如此,但在我职业生涯中效仿的成功公司中,这种情况是普遍存在的。

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初创公司通常是由那些相信自己对产品或如何生产产品有更好想法的人创立的。公司的第一任领导者通常是有最初想法的人,他们的根源通常是工程或技术开发。在初创公司经历了一些验证其技术或产品提供的初步成功后,它开始瞄准更高的公司增长目标。当这种情况发生时,领导层需要从专注于工程的人过渡到专注于营销的人。在许多情况下,领导者通过将工程和技术开发委派给成长中的组织中的其他人来过渡到以市场为中心。

专注于盈利的公司——那些在成熟市场运营的公司,其营收增长不如盈利能力和可持续性重要——最常由有会计背景的人领导。当总部在寻找一个负责任的人来监督他们的运营时,他们通常是在寻找一个与他们看待事物的方式相同,并且能够按照他们的方式向他们报告的人。

当一个成功的家族企业从创始一代过渡到下一代时,其领导层通常同时从工程根源过渡到会计根源。这是因为第二代人往往通过接受“更好的商业教育”来接管企业,这比创始人一代所认为的更好(他们通过艰难的方式学习基础知识)。这可能会在不经意间将重点从增长(营销)或开发(工程)转变为简单地维持或增长底线。

以增长为中心的公司需要坚实的领导和会计和工程部门的技能,但他们必须有效和有意地部署在追求总体目标-增长。会计和工程的领导可以被委派给有能力的人,但处于最终领导位置的人必须把他或她的注意力集中在增长上,这就需要营销。

市场营销不仅仅是品牌或小册子,广告或网站。这意味着了解你当前和未来的市场机会,以及你的关键差异化优势,然后以此为目标建立你的公司。这也意味着了解你的公司在市场上是如何被看待的,以及你希望别人如何看待你,然后努力缩小差距。公司每一个涉及到产品或客户的部分都涉及到营销。如果没有这种天生的理解,几乎不可能发展一家公司,这就是为什么领导者通往巅峰的“路线”应该通过营销。

这并不是说领导者不能随着成长而进步,或者不能在成长的过程中改变自己的角色。我最好的两个榜样在创业时都是工程师,但他们对设计业务的热情逐渐超过了对产品设计的热情,他们转向了市场营销,将工程工作委派给其他人。我的一个榜样一开始是一名成功的会计,但在发现他有一颗真正的企业家之心后,他收购并建立了两家成功的企业,专注于营销,把会计工作委托给别人。

当你看着一个你钦佩的领导时,一定要看看他们的“根”和“路线”。他们从哪里开始,如何走到这一步,有很多值得学习的地方。


保罗·霍根多恩(Paul Hogendoorn)是安大略省伦敦OES, Inc.的总裁。他是伦敦地区制造业委员会(London regional Manufacturing Council)的前任主席。可以通过phogendoorn@oes-inc.com联系到他。